一是嚴(yán)格疫情防控不放松。最近國(guó)家民政部、省市民政部門對(duì)清明祭掃工作進(jìn)行了具體安排。我們要不折不扣落實(shí)好上級(jí)精神，抓實(shí)抓細(xì)服務(wù)接待工作。要堅(jiān)持網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約，嚴(yán)格落實(shí)入園戴口罩，掃碼、登記、測(cè)體溫，一米間隔、不聚集等規(guī)定。同時(shí)，安保人員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，積極作好人員疏導(dǎo)，維持好入園秩序。

二是全力作好安全保障工作。重點(diǎn)是確保大門前道路安全暢通，一方面要協(xié)調(diào)爭(zhēng)取足夠的警力，在關(guān)鍵路口設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，作好道路交通分流疏導(dǎo)，最大限度減少大門前的車流量；另一方面要協(xié)助配合交警，作好停車場(chǎng)門口的交通疏導(dǎo)，落實(shí)人園查驗(yàn)和疫情防控措施。

三是要努力塑造園區(qū)良好形象，要從環(huán)境衛(wèi)生人手，不斷美化園區(qū)環(huán)境。園區(qū)所有道路、辦公區(qū)、人員聚集區(qū)不能出現(xiàn)垃圾亂堆亂放現(xiàn)象，對(duì)墓碑上陳舊破損的花帶等雜物，要及時(shí)進(jìn)行清理保持整潔。要從細(xì)微處入手，不斷地提升接待能力。特別是門衛(wèi)、保潔人員，對(duì)待市民態(tài)度要溫和，舉止要端莊，切忌語(yǔ)言生硬，影響園區(qū)形象。要從日常管理入手，用好考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。設(shè)立拾金不昧獎(jiǎng)?凡撿拾到客戶遺失物品，及時(shí)交回的予以獎(jiǎng)勵(lì)、

四是要加大對(duì)外宣傳工作力度宣傳工作要圍繞展示墓園深厚的文化底蘊(yùn)、優(yōu)雅的環(huán)境、優(yōu)惠的政策優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)行，目的是讓更多的人了解墓園，知曉墓園，最終選擇墓園，達(dá)到業(yè)務(wù)促銷的目的

文章來(lái)源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2022-07-15 13:48